一、項(xiàng)目背景
隨著科技的快速發(fā)展，RFID技術(shù)應(yīng)用廣泛，傳統(tǒng)藥店的經(jīng)營(yíng)管理模式對(duì)于智能管理需求迫切，智慧藥店是融合射頻識(shí)別技術(shù)、計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)于一體的現(xiàn)代化藥店，具有運(yùn)轉(zhuǎn)效率高、風(fēng)險(xiǎn)成本低、管理科學(xué)先進(jìn)、服務(wù)品質(zhì)優(yōu)良等優(yōu)點(diǎn)。
二、智能藥店特點(diǎn)
1、方便用戶挑選藥品
智能藥店配有一個(gè)觸摸屏式微型電腦，電腦中裝有整個(gè)藥店的電子地圖。 當(dāng)顧客需要挑選某種商品時(shí)，只需在觸摸屏上點(diǎn)擊該類商品，屏幕上就會(huì)出現(xiàn)該商品所在位置，大大地方便了顧客。
2、自助結(jié)帳
如今的藥店經(jīng)常出現(xiàn)多人排隊(duì)付款現(xiàn)象，隨著智慧藥店的出現(xiàn)，您在付款時(shí)，只需要將所有商品放于智能收銀臺(tái)中，結(jié)帳區(qū)電腦掃描設(shè)備會(huì)自動(dòng)識(shí)別收銀臺(tái)中的所有商品，并計(jì)算總價(jià)，由您掃碼自行支付。
3、防盜措施嚴(yán)密
藥店每件商品都貼上了對(duì)應(yīng)的RFID電子標(biāo)簽，系統(tǒng)會(huì)只能判斷商品是否支付成功，如果全部商品支付成功，門禁會(huì)自動(dòng)打開，如果有未支付的商品靠近門禁時(shí)，會(huì)觸發(fā)報(bào)警，并聯(lián)系工作人員。
4、節(jié)省人力
智能藥店可以實(shí)現(xiàn)商品自動(dòng)導(dǎo)航、自助結(jié)帳等功能，而其防盜措施嚴(yán)密，所以智慧藥店實(shí)現(xiàn)7x24小時(shí)無(wú)人值守;另一方面，由于智慧藥店的出現(xiàn)大大提高了顧客挑選商品和結(jié)帳的效率，所以使得整個(gè)藥店顧客流動(dòng)加快，人員會(huì)顯得更加稀疏，保證了良好的公共環(huán)境。
5、快速盤點(diǎn)
藥店工作人員可通過移動(dòng)式RFID終端對(duì)藥品進(jìn)行快速盤點(diǎn)及查找。
三、智慧藥店的組成
1、電子標(biāo)簽
電子標(biāo)簽是由無(wú)線通信IC和天線組成的一個(gè)射頻電路，用樹脂，紙，或者紡織品將其封裝并進(jìn)行印刷而成。它通過電磁波與解讀器進(jìn)行數(shù)據(jù)通信。標(biāo)簽中的IC具有存儲(chǔ)功能，可以存儲(chǔ)大量的商品信息。電子標(biāo)簽中存儲(chǔ)的信息具有長(zhǎng)久有效、多重加密、與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)保持同步等優(yōu)點(diǎn)。解讀器也可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)近距離的無(wú)接觸式讀取電子標(biāo)簽，從而達(dá)到自動(dòng)識(shí)別物體的目的。
2、解讀器
解讀器分為手持式和固定式兩種。手持式解讀器用于藥店工作人員盤點(diǎn)、查找貨物。固定式解讀器被固定于智能收銀臺(tái)以及門禁上，接收商品電子標(biāo)簽的信號(hào)，發(fā)現(xiàn)各類商品的售賣情況，并將數(shù)據(jù)及時(shí)反饋給后臺(tái)服務(wù)器。
3、網(wǎng)絡(luò)體系及軟件應(yīng)用
每臺(tái)解讀器都可與后臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行無(wú)線通信，使藥店管理系統(tǒng)隨時(shí)掌握貨物的銷售情況，并根據(jù)某種商品的銷售狀況及時(shí)制定銷售策略。后臺(tái)服務(wù)器針對(duì)解讀器反饋的信息，及時(shí)補(bǔ)充貨架上缺少的商品。管理系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)，開放接口且與藥店原有ERP進(jìn)行對(duì)接，將進(jìn)銷、結(jié)款、防盜集成到一起。
四、智能藥店的運(yùn)轉(zhuǎn)
需要夠買藥品的客戶，掃描智慧藥店門上的二維碼，啟動(dòng)無(wú)人藥店用戶端小程序，通過手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄（驗(yàn)證身份），支付寶或微信支付押金成功后，進(jìn)店消費(fèi)，選購(gòu)產(chǎn)品后自助結(jié)賬。客戶可以在小程序的個(gè)人中心中查看自己的消費(fèi)記錄，消費(fèi)余額，積分等。
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